Szállítás és kézbesítés

A megrendelést a fizetés beérkezésétől számított 1–2 munkanapon belül adjuk fel. A kézbesítés futárral vagy a Packetán keresztül általában 1, legfeljebb 3 munkanapot vesz igénybe. 100 € (kb. 35 000 Ft) feletti vásárlás esetén a szállítás ingyenes.

Fizetés

Nálunk a rendelésedet fizetheted bankkártyával (hitel- és betéti kártyával egyaránt), online átutalással netbankon keresztül, Apple Pay és Google Pay segítségével, vagy közvetlenül a csomag átvételekor utánvéttel. Részletesebb információt itt találsz. Figyelem: Az utánvétes fizetés 1,80 € (kb. 640 Ft) díjjal jár.

Visszaküldés és reklamáció

A terméket az átvételtől számított 14 napon belül, indoklás nélkül is visszaküldheted. A terméknek sértetlennek és eredeti állapotúnak kell lennie.

Kivétel: a védőcsomagolással ellátott kozmetikumokat (pl. fóliázott termékek) a csomagolás felbontása után higiéniai okokból nem lehet visszaküldeni.
Minden reklamációt legkésőbb a reklamációs kérelem beérkezésétől számított 30 napon belül elintézünk.
Így járj el:
1. Írj nekünk a info@curliculum.com címre, és írd le a visszaküldés okát.
2. Csomagold be biztonságosan a csomagot, és küldd el legkésőbb az elállástól számított 14 napon belül.
3. Küldd el a Packetán keresztül ingyen a 98128797 kóddal, vagy más futárszolgálattal saját költségen.
4. A pénzt ugyanazzal a fizetési móddal térítjük vissza, legkésőbb az értesítéstől számított 14 napon belül (a termék visszaérkezése után, vagy a feladás igazolását követően).

Figyelem: ha a termék egy részének (vagy az egész rendelésnek) a visszaküldése után a rendelés értéke 100 € (kb. 35 000 Ft) alá csökken, a visszatérített összeget csökkentjük a szállítási költséggel (4,31 € / kb. 1 530 Ft DPD / 3,20 € / kb. 1 130 Ft Packeta) és az 1,80 € (kb. 640 Ft) utánvétdíjjal, ha utánvéttel fizettél.

A megfelelő termékek kiválasztása

Ha 100%-ig biztos szeretnél lenni abban, hogy a megfelelő termékeket választod a fürtjeidhez, foglalj időpontot a Göndör haj tanácsadásunkba, és szívesen segítünk!

Itt tudsz meg többet.

Nem találtad, amit kerestél?

Írj nekünk e-mailt, és írd meg, miben segíthetünk. Ügyfélszolgálati csapatunk a lehető leghamarabb felveszi veled a kapcsolatot. Ha már leadtál rendelést, ne felejtsd el feltüntetni a rendelés számát is.

Kapcsolatba léphetsz velünk ezen az e-mail-címen: info@curliculum.com