Objednávku expedujeme do 1–2 pracovních dnů od připsání platby. Doručení kurýrem nebo přes Packetu obvykle trvá 1, maximálně 3 pracovní dny. Doprava zdarma při nákupu nad 100 € (cca 2 500 Kč).

U nás můžeš za svou objednávku zaplatit platební kartou (kreditní i debetní), online převodem přes internetové bankovnictví, přes Apple Pay i Google Pay, nebo přímo při vyzvednutí objednávky na dobírku. Podrobnější informace najdeš tady. Pozor: Platba na dobírku je zpoplatněna částkou 1,80 € (cca 45 Kč).

Zboží je možné vrátit do 14 dnů od převzetí, a to i bez udání důvodu. Zboží musí být nepoškozené a v původním stavu.

Výjimka: kosmetiku s ochranným obalem (např. zafóliovanou) nelze po jeho porušení z hygienických důvodů vrátit.

Každou reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů ode dne obdržení žádosti o reklamaci.

Jak na to:

1.     Napiš nám na info@curliculum.com a popiš důvod vrácení zboží

2.     Balík bezpečně zabal a odešli nejpozději do 14 dnů od odstoupení

3.     Odešli ho přes Packetu zdarma s kódem 98128797 nebo jiným přepravcem na vlastní náklady

4.     Peníze vrátíme stejným způsobem platby, nejpozději do 14 dnů od oznámení (po doručení zboží zpět, případně po prokázání jeho odeslání)

Pozor: pokud po vrácení části zboží (nebo celé objednávky) klesne hodnota objednávky pod 100 € (cca 2 500 Kč), vrácená částka se sníží o náklady na dopravu (4,31 € / cca 105 Kč DPD / 3,20 € / cca 80 Kč Packeta) a o poplatek za dobírku 1,80 € (cca 45 Kč) (pokud jsi platil/a dobírkou).

Nejdůležitější je poznat své vlasy: typ kudrn (2A–4C), porozitu, tloušťku a problém, který řešíš (krepatění, suchost, lámání). Na curliculum.com filtruješ produkty přesně podle těchto kritérií a začneš základní trojicí: šampon, kondicionér a styling. Stáhni si náš kudrnatý e-book ZDARMA. Dozvíš se v něm vše, co bys měl/a o kudrnách vědět.

Pokud chceš 100% jistotu, že vybereš ty správné produkty pro své kudrny, rezervuj si svůj termín v naší Kudrnaté poradně a rádi ti pomůžeme!

Více se dozvíš tady.